What'sApp/CALL  +79112803333


Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента его получения.

Напишите нам в WhatsApp

 +7 911 280 3333 

или email:

В сообщении укажите:

• ФИО
• причину возврата / обмена
• приложите фото товара в случае наличия производственного дефекта
• реквизиты банковской карты для перевода стоимости возвращаемого товара

Возврат / обмен товаров возможен через курьерскую службу на адрес шоурума:

199178, г. Санкт-Петербург, 13-я линия Васильевского острова, д. 70

или при личном обращении покупателя в шоурум.


Доставка возвращаемого / обмениваемого товара оплачивается покупателем. При наличии доказанного производственного дефекта товара доставку оплачивает продавец.

Стоимость возвращаемого товара компенсируется покупателю в том случае, если товар полностью

сохранил товарный вид:

• не был поврежден/загрязнен
• не использован в носке
• не подвергался стирке и химическому воздействию
• на товаре сохранены фирменные бирки и этикетки

Перечисление денежных средств покупателю на банковскую карту осуществляется в течение 7 рабочих дней с момента получения возвращаемого товара в шоурум и проверки товарного состояния. При личном обращении покупателя в шоурум денежные средства возвращаются в день получения товара продавцом. 

При обмене товара на товар с другими характеристиками разница в стоимости обмениваемых 

товаров перечисляется на банковскую карту покупателя.

Товар, купленный по индивидуальному заказу, возврату не подлежит! 

 

Если товар, который был куплен покупателем в результате предварительного индивидуального заказа, перед которым покупатель был ознакомлен с его характеристиками, отвечает требованиям качества и не имеет дефектов, покупатель не имеет права отказаться от его покупки. Даже при условии, что его не устроила покупка.

Пункт 4 статья 26.1 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».